解决步骤如下：
- 开机后点击快捷键进入BIOS
屏幕左下角快捷键一般为“DEL或者F2/F8等”
2.进入后找到usb选项的英文字母，常见的如“Integrated Per ipherals”，然后找到“usb keyboard support”
3.usb keyboard support 按回车键选择“Enabled”
4.最后F10保存退出，即可解决。
以上方法可能适合大多数的电脑，由于主板不同，设置也相应不同，不过方法都基本相似，进入BIOS后，先将英文字母转化为中文，这样就比较好找了，直接找到usb设备支持这块的字眼，有个虚拟环境支持的回车开启即可，F10退出，就可以移动鼠标了。
切记进入安装系统界面后，按照步骤安装完系统一定要进行驱动安装。
